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Privacy

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD)

Secondo il regolamento europeo sulla protezione dei dati (EU-GDPR). 
Questa informativa sulla protezione dei dati si applica dal 01/05/2018. 
 Per noi la protezione dei vostri dati è molto importante e per questo motivo trattiamo questi ultimi secondo le leggi in vigore in materia di protezione dei dati. La presente informativa sulla protezione dei dati ha lo scopo di informarvi sul nostro utilizzo dei vostri dati personali. Nello specifico, vogliamo che sappiate come trattiamo i vostri dati e a quale scopo li utilizziamo. I vostri dati personali verranno conservati e utilizzati solo sotto previa autorizzazione da parte vostra.

Cosa sono i dati personali


I dati personali sono informazioni su di voi che possono essere utilizzate per identificarvi.

Legalità del trattamento (Articolo 6 EU-GDPR) 


I vostri dati personali sono richiesti in diversi momenti per la fornitura di uno o più servizi. 
 Conserviamo i vostri dati quando effettuate una prenotazione sul nostro sito e inviate una richiesta di prenotazione. Inoltre, conserviamo i vostri dati quando effettuate una prenotazione di qualsiasi servizio telefonicamente tramite un nostro operatore, oppure quando ci contattate telefonicamente per una richiesta di prenotazione.

Il trattamento dei vostri dati è necessario per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione delle misure precontrattuali da attuare sulla base delle vostre prenotazioni o richieste. Senza questi dati saremmo costretti a rifiutare la conclusione del contratto o l'esecuzione di un ordine, oppure non saremmo più in grado di portare avanti un accordo già esistente dovendo, in alcuni casi, terminarlo.

Come parte del nostro rapporto commerciale con voi, dovrete semplicemente fornire i dati personali necessari per stabilire, condurre e terminare un rapporto commerciale o che siamo legalmente obbligati a raccogliere.

Processi decisionali individuali automatizzati

In conformità con l'Articolo 22 dell'EU GDPR, non utilizziamo processi decisionali automatizzati o profilazione per stabilire e portare avanti il nostro rapporto commerciale.

Trattamento categorie particolari (Articolo 9 EU GDPR)


Non trattiamo e non conserviamo i vostri dati riguardanti razza o etnia, opinioni politiche, religione o ideologie, informazioni genetiche, dati sanitari, informazioni sulla vostra vita o il vostro orientamento sessuale.

Di quali dati personali abbiamo bisogno e quali conserviamo


Per quanto riguarda le prenotazioni richiediamo e conserviamo i seguenti dati principali: 

Nome e cognome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono.
 
 Sempre in caso di prenotazione potremmo richiedere dei dati sanitari (che non vengono conservati) per prevenire incidenti e proteggere i viaggiatori: ad esempio il grado di disabilità fisica, pass per i disabili gravi, intolleranze alimentari, allergie, gravidanza.

In caso di richiesta di prenotazione conserviamo e trattiamo il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono.

Nel caso ci incarichiate di prenotare un volo per voi verso un paese avente dei regolamenti che richiedono la fornitura di informazioni anticipate sui passeggeri (API), avremo comunque bisogno del vostro nome completo come riportato sul vostro passaporto, il numero e la data di scadenza di quest'ultimo, il paese di emissione, nazionalità e data di nascita.


Le seguenti nazioni richiedono le informazioni anticipate sui passeggeri: Australia, Austria, Irlanda, Nuova Zelanda, Bahrain, Italia, Svizzera, Bangladesh, Giappone, Spagna, Brasile, Canada, Sri Lanka, Cina, Qatar, Sud Africa, Germania, Corea, Repubblica Ceca, Gran Bretagna, Malta, Stati Uniti, India, Paesi Bassi, Cipro, Indonesia.

Secondo la legge americana, il Dipartimento della Sicurezza Interna degli Stati Uniti d'America (DHS) riceve le informazioni di viaggio e prenotazione, il cosiddetto Passengers Name Record (PNR) dalle compagnie aeree prima della partenza Questo vale per i voli verso/da e di passaggio dagli Stati Uniti. Lo scopo principale della raccolta di questi dati è la lotta contro il terrorismo ed altri crimini di grave entità. Questi dati possono essere confrontati con altri. I PNR vengono conservati per 3 anni e 6 mesi e possono essere trasmessi ad altre autorità. Questi dati sono integrati con quelli del vostro passaporto e le Informazioni Anticipate sui Passeggeri (API). Una spiegazione dettagliata sull'utilizzo dei vostri dati può essere consultata nella Decisione 2004/535/EC della Commissione Europea.

Divulgazione dei vostri dati a terzi


Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi per la fornitura di servizi. Le terze parti coinvolte possono essere: compagnie aeree e di noleggio auto, hotel, fornitori di appartamenti per le vacanze, compagnie assicurative, compagnie di trasporti e di organizzazione tour, così come società di carte di credito.
 


Vi garantiamo che gli unici dati trasmessi a terzi sono quelli necessari per la fornitura del servizio e che vostri dati vengono trasmessi unicamente ad aziende di fiducia.

Inoltre, non conserveremo mai i dati bancari e/o della carta di credito che vi richiederemo. In caso di pagamento immediato di prenotazioni o servizi via web o telefono, verrete reindirizzati ad un processore di pagamento esterno.

Quali dati trasmettiamo a terzi

Per poter fornire un servizio, dobbiamo trasmettere i vostri dati a terzi.
Le compagnie aeree trasmettono il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo, i tuoi dati di nascita, il tuo numero di telefono, così come i dati della tua banca o della tua carta di credito.

Affitto auto proprietario vi trasmettiamo il vostro nome e cognome, così come la data di nascita, alberghi, fornitori di appartamenti per le vacanze, ricevere il vostro nome e cognome da noi. I tour operator e le agenzie di trasferimento riceveranno da noi il vostro nome e cognome e il vostro numero di telefono. Società di carte di credito trasmettiamo i dati della vostra carta di credito, il vostro nome e cognome. Le compagnie di assicurazione ricevono nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail e compleanno.

Autorizzazione alla conservazione e al trattamento dei vostri dati personali

Secondo quanto previsto dall'Articolo 7 dell'EU-GDPR, per il trattamento, l'archiviazione e la trasmissione dei vostri dati è necessaria la vostra autorizzazione. Quest'ultima viene concessa per determinati scopi all'invio dei vostri dati. Potrete annullare la vostra autorizzazione in qualsiasi momento con effetto immediato e continuativo. Questo vale anche per le autorizzazioni dai voi concesse prima dell'entrata in vigore dell'EU-GDPR, cioè prima del 25 marzo 2018. L'annullamento non ha effetto retroattivo.

Secondo l'articolo 15 EU-GDPR e § 34 del Federal Data Protection Act (BDSG) avete diritto alla ricezione di informazioni sui vostri dati personali da noi archiviati in qualunque momento e gratuitamente. Inoltre, potrete richiedere in qualsiasi momento la cancellazione (Articolo 17 EU-GDPR o § 35 BDSG), il blocco o la correzione (Articolo 16 EU-GDPR), la restrizione al trattamento (Articolo 18 EU-GDPR) e la trasferibilità (Articolo 20 EU-GDPR) dei vostri dati.

In aggiunta, avrete il diritto di appellarvi ad un autorità per la protezione dei dati personali secondo l'Articolo 77 EU-GDPR o § 19 BDSG. Ciò non si applica a dati in conflitto con regolamenti in vigore, in particolari dati di fatturazione e contabili. Nel caso ci forniate i dati personali di altri viaggiatori, dovrete farlo con espressa autorizzazione di questi ultimi. 
 


Bilanciamento degli interessi

I vostri dati possono essere utilizzati da noi o terze parti per proteggere legittimi interessi. Questo avviene per i seguenti scopi: Contabilità (provider esterno)
 Garantire sicurezza e sviluppo informatico (interno ed esterno) Promozione e marketing (esterno ed interno)

Per quanto tempo verranno salvati i vostri dati personali?

I vostri dati personali utilizzati per una richiesta di prenotazione, via telefono, e-mail o web, saranno completamente eliminati dopo 6 mesi. Tra questi vi sono il vostro nome completo, il vostro indirizzo e-mail, il numero di telefono, tutte le informazioni sul secondo viaggiatore e tutta la corrispondenza e-mail. Tutti i dati verranno salvati in conformità con i tempi di mantenimento previsti dalla legge e poi cancellati.
 In ogni caso vi informeremo per iscritto della correzione o della cancellazione dei vostri dati personali.

Requisiti legali

Siamo soggetti a diversi obblighi legali, come periodi di conservazione dei dati fiscali e commerciali, secondo il Codice Commerciale Tedesco. In conformità con il § 257 HGB* siamo obbligati a conservare i dati archiviati in modo da poter completare i nostri resoconti commerciali e fornire informazioni rilevanti a livello fiscale secondo §147 AO*. *AO = testo sulle imposte 
*HGB = codice commerciale

Trasmissione dei vostri dati personali a paesi terzi

Trasmetteremo i vostri dati a paesi esterni alla comunità europea solo quando necessario per l'esecuzione dei servizi ordinati o quando indicato dalla legge, oppure tramite il vostro consenso (per esempio per viaggi a lungo raggio).

Sicurezza



I vostri dati vengono criptati dal vostro computer al nostro server, e viceversa, tramite internet utilizzando il protocollo crittografico TLS (Transport Layer Security), meglio conosciuto come SSL (Secure Socket Layer). Quest'ultimo può essere riconosciuto dal simbolo del lucchetto chiuso posto sulla sinistra della barra degli indirizzi del vostro browser e dalla riga di indirizzo che inizia con https://

Cookies

Al momento non utilizziamo cookies nel nostro sito.


File di log

Quando visitate le nostre pagine web, i cosiddetti dati di utilizzo vengono temporaneamente conservati come protocollo sul nostro web server. Questo pacchetto di dati è costituito da: la pagina dal quale il file è stato richiesto il nome del file richiesto data e ora della richiesta quantità dei dati trasferiti stato di accesso (file trasferito, file non trovato) tipo di browser utilizzato indirizzo IP del computer che ha effettuato la richiesta, abbreviato in modo che non sia possibile risalire alla vostra identità. 
 I dati sulle persone o sul comportamento delle stesse non vengono conservati. I dati saranno cancellati a fine giornata, precisamente a mezzanotte.

Plug-in per i social media


Non utilizziamo più i plug-in socila media sui nostri siti web.

Newsletter


Se volete ricevere la newsletter del nostro sito, dovrete fornirci il vostro indirizzo e-mail. Non dovrete fornire nessuna informazione aggiuntiva.
Riceverete un’e-mail di conferma con un codice di attivazione. Cliccando su questo link, il vostro indirizzo e-mail verrà inserito nel nostro sistema di newsletter. Utilizzeremo l'indirizzo esclusivamente per inviarvi la newsletter da voi richiesta e non verrà divulgato a terze parti.

Potrete annullare la vostra iscrizione alla newsletter in qualunque momento, ad esempio tramite il link "Annulla Iscrizione" presente sulla stessa. La nostra newsletter contiene immagini che ci permettono di sapere se e quando una e-mail è stata aperta. I link verranno salvati anche se aperti dalla newsletter. 
 Non abbiamo modo di sapere chi ha aperto la newsletter o chi ha cliccato su un determinato link. In ogni caso, utilizziamo i dati esclusivamente a scopo statistico (senza riferimenti a nessun individuo) in modo da ottimizzare la nostra newsletter e le offerte, così come per comprendere al meglio gli interessi dei nostri utenti.

Recensioni hotel

Una volta effettuata una prenotazione, riceverete una e-mail da parte nostra contenente un link per lasciare una recensione sull'hotel. Quest'ultima sarà completamente anonima. I vostri dati personali non verranno pubblicati. La vostra e-mail verrà conservata per un periodo di 3 mesi, ammenochè non riscattiate il voucher da voi ricevuto dal nostro sito prima della scadenza dei 3 mesi. In tal caso il vostro indirizzo e-mail verrà cancellato immediatamente.

I vostri diritti


Avete il diritto di contestare il trattamento dei vostri dati personali in qualunque momento (Articolo 21EU-GDPR). In caso di contestazione, i vostri dati personali non verranno più trattati. Avete il diritto di richiedere la correzione dei vostri dati personali (Articolo 16 EU-GDPR), così come il loro aggiornamento (Articolo 15 EU-GDPR) e la loro eliminazione (Articolo 17 EU-GDPR). Inoltre, avrete il diritto di trasmettere i vostri dati (Articolo 20 EU-GDPR).

Avrete il diritto di appellarvi ad un autorità di protezione dati nel caso abbiate dubbi sul trattamento degli stessi o non siate d'accordo con le norme vigenti in materia di protezione dei dati. Il diritto di ricorso può essere esercitato tramite l'autorità di protezione dati statale o in caso di violazione di entità rilevante. Potrete consultare un elenco aggiornato delle autorità competenti a questo indirizzo https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Per annullare l’autorizzazione all'utilizzo dei vostri dati, richiedere la cancellazione, la correzione o il blocco delle informazioni, vi preghiamo di contattarci telefonicamente o tramite e-mail. Il responsabile per la protezione dei dati è l'operatore del seguente sito:

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Vi preghiamo di rivolgere qualsiasi dubbio in merito al responsabile per la protezione dei dati:
info@blue-fields.de

Oppure per iscritto all'indirizzo sopramenzionato.

Questa informativa sulla privacy è valida a partire dal 15.05.2018