Headerimage: Coppia in piscina che guarda verso il mare
F.A.QAphrodite Travel
 
Contatto
I nostri orari di apertura

Da lunedì a giovedì dalle 9:00 alle 18:00
Venerdì dalle 9:00 alle 15:00

+49 30 340 92 963

Si prega di notare i nostri
orari di apertura per le vacanze.
Puoi trovare maggiori informazioni
Contatto.

F.A.Q

Domande e risposte su Aphrodite Travel

  • Come posso raggiungere Aphrodite Travel?

     

    Telefono
    I nostri clienti dall'Italia sono pregati di chiamarci al nostro numero di rete fissa. +49 30 340 92 963

    Orari di apertura
    Il nostro ufficio è aperto dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 18.
    Il venerdì siamo lì per voi dalle 9 alle 15:00.

    Nei giorni festivi in Germania, il nostro ufficio è chiuso. Inoltre, ci sono orari di apertura modificati durante le vacanze di Natale. Potete trovare ulteriori informazioni sotto la voce di menu Contatto

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  • Posso visitare Aphrodite Travel ?

     

    Siete i benvenuti a visitarci di persona nei nostri uffici. Se sei già a Berlino o vieni da Berlino, saremmo lieti di incontrarvi di persona. Siamo a soli 10 minuti in auto dalla Porta di Brandeburgo.

    Vi preghiamo di comprendere che per proteggere la privacy degli altri clienti, possiamo organizzare appuntamenti solo previo accordo. Anche con poco preavviso, un appuntamento non è un problema, basta chiamarci.

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  • Chi è Aphrodite Travel in realtà ?

     

    Aphrodite Travel è un marchio del BlueFields GmbH. L'azienda, gestita dal proprietario, opera in tutta Europa da oltre 17 anni. I nostri clienti provengono da oltre 40 paesi del mondo.

    Da Aphrodite Travel troverete hotel adatti al vostro stile di vita, questi includono hotel per nudisti e per adulti, i cosiddetti hotel Adults only per coppie e single. Inoltre, siamo specializzati in crociere lifestyle per adulti. Offriamo i nostri hotel e crociere in 5 lingue. Il nostro obiettivo è offrirvi i migliori hotel e crociere, il miglior servizio, le migliori prestazioni e la massima sicurezza.

    Potete trovare ulteriori informazioni sotto compagnia.

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  • Che lingue parliamo ad Aphrodite Travel?

     

    Parliamo tedesco, inglese e spagnolo.

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  • Come prenotare con Aphrodite Travel?

     

    La vostra prenotazione può essere fatta attraverso il nostro sito web online, verbalmente, per iscritto, via e-mail, via fax o per posta.

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  • Cosa posso prenotare con Aphrodite Travel ?

     

    Puoi prenotare con noi tutti gli hotel e le crociere elencati sul nostro sito web. Se lo desideri, possiamo anche organizzare i voli desiderati per il tuo hotel o la tua crociera.

    Si prega di notare che non vendiamo segmenti di "solo volo". Saremo lieti di organizzare un volo per voi in combinazione con un hotel del nostro programma di viaggio. Come agenzia Condor, offriamo principalmente voli Condor. Tuttavia, potete naturalmente anche ottenere qualsiasi altra compagnia aerea desiderata da noi. Sfortunatamente, non possiamo organizzare compagnie aeree low cost (Ryanair, Easy Jet o simili) per voi.

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  • Punti bonus

     
    Come raccogliere punti bonus

    Come cliente di Aphrodite Travel si raccolgono punti bonus con ogni prenotazione di un hotel o una crociera che si può prenotare sul nostro sito web. I punti bonus vengono accreditati automaticamente sul suo conto cliente. Puoi anche raccogliere punti bonus lasciando una recensione dell'hotel dopo la tua vacanza. Per una recensione di un hotel riceverai 100 punti bonus. I punti bonus vengono poi accreditati automaticamente sul suo conto cliente dopo aver salvato la sua recensione dell'hotel. Puoi vedere il tuo saldo di punti bonus su ogni offerta e fattura.

    I punti bonus ti vengono accreditati quando viene emessa una fattura. I punti bonus possono essere utilizzati solo con la prossima prenotazione. Con ogni prenotazione, carichiamo automaticamente i punti bonus esistenti e li deduciamo dal prezzo del soggiorno. Se preferite raccogliere i vostri punti bonus, fatecelo sapere prima di emettere la fattura.

    Se hai un soggiorno in hotel di 1000€ (meno tutti gli sconti), ti verranno accreditati 100 punti bonus. 100 punti bonus equivalgono a 10 euro. I punti bonus sono sempre regolati in euro (€).

    I punti bonus non sono trasferibili ad altre persone. Un pagamento in contanti pro rata dei punti bonus non è possibile. In caso di cancellazione, i punti bonus accreditati saranno nuovamente detratti.

    I punti bonus non scadono.

    Nessun punto bonus

    Sfortunatamente, non siamo in grado di accreditarti dei punti bonus per quanto segue:
    - Voli
    - Hotel che vi sono stati segnalati e che non sono nel nostro programma
    - Assicurazione e tour/escursioni.

    I punti bonus non possono essere riscossi se:
    - desidera utilizzare il "pagamento in hotel" come metodo di pagamento
    - prenota un volo, un'assicurazione o un tour/escursione
    - prenotate un hotel che non è nel nostro programma.

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  • I tuoi vantaggi come cliente abituale di Aphrodite Travel

     

    Come cliente abituale di Aphrodite Travel godrai di vantaggi che i fornitori di servizi (hotel o crociere) non ti offrono.

    Questi includono, per esempio, trasferimenti aeroportuali gratuiti, offerte di servizi, late check-out o early check-in, prenotazione della camera o cabina preferita e prenotazioni a opzione libera per hotel e volo.

    Clienti VIP

    I clienti VIP godono di un servizio speciale presso Aphrodite Travel. Hai la possibilità di prenotare il tuo hotel sotto uno pseudonimo. (Non disponibile in tutti gli hotel). Inoltre, organizziamo per voi l'arrivo e la partenza da e per l'hotel con aereo privato o elicottero (a seconda della disponibilità). Beneficiate di tutti i vantaggi di un cliente regolare e ricevete anche privilegi che potete ottenere solo con Aphrodite Travel.

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